Termos de Uso

Condições gerais para o uso do site e serviços da Confort Center

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao site da Confort Center. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e todas as diretrizes aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, solicitamos que não utilize nosso site.

A Confort Center, franquia autorizada Ortobom, pode modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. É sua responsabilidade verificar periodicamente quaisquer alterações.

2. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

  • Utilizar o site apenas para fins legítimos e de acordo com estes termos.
  • Não utilizar o site de maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar nossos serviços.
  • Não tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site, sistemas ou redes conectadas ao nosso serviço.
  • Não coletar ou colher qualquer informação de identificação pessoal do site, incluindo nomes de conta ou e-mails.

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é de propriedade da Confort Center ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição, transmissão ou utilização de qualquer conteúdo disponível neste site para fins comerciais sem o consentimento prévio por escrito da Confort Center.

4. Contas de Usuário

Para acessar determinadas funcionalidades do site, pode ser necessário criar uma conta. Ao criar uma conta, você concorda em:

  • Fornecer informações precisas, atuais e completas.
  • Manter e atualizar prontamente suas informações quando necessário.
  • Ser responsável por manter a confidencialidade de sua senha e restringir o acesso à sua conta.
  • Ser responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

Reservamo-nos o direito de encerrar contas e recusar serviços a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.

5. Produtos e Compras

As informações dos produtos exibidas em nosso site são fornecidas apenas para fins informativos. Nos esforçamos para apresentar descrições precisas e atualizadas, mas não garantimos que todas as informações estejam completamente livres de erros.

Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A Confort Center reserva-se o direito de limitar a quantidade de itens comprados por pessoa, por residência ou por pedido.

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos de venda e entrega especificados durante o processo de compra.

6. Política de Trocas e Devoluções

A Confort Center oferece política de trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Os produtos podem ser trocados ou devolvidos nas seguintes situações:

  • Defeito: Caso o produto apresente algum defeito, você tem até 90 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução.
  • Arrependimento: Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelos canais de comunicação disponíveis no site.

7. Entregas e Prazos

A Confort Center oferece serviço de entrega para os produtos adquiridos em nosso site. Os prazos de entrega variam de acordo com a região e são informados durante o processo de compra.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por motivos de força maior, como condições climáticas adversas, greves, problemas de tráfego ou outras situações fora de nosso controle.

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. A entrega poderá ser recusada caso não haja pessoa autorizada para receber o produto no local informado.

8. Limitação de Responsabilidade

A Confort Center não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis, resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço.

Em nenhum caso nossa responsabilidade total perante você por todos os danos, perdas e causas de ação deverá exceder o valor pago por você, se houver, para acessar ou usar o site.

9. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Confort Center. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

Você reconhece e concorda que a Confort Center não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de tais sites.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente ou relacionada a estes Termos será resolvida pelos tribunais competentes da cidade de Garanhuns, Estado de Pernambuco.

11. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

A falha da Confort Center em fazer valer qualquer direito ou disposição nestes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a Confort Center em relação ao uso do site.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • Email: contato@confortcenter.com.br
  • Telefone: (87) 98141-5568
  • Endereço: Rua Dantas Barreto, 05 centro, Garanhuns - PE, 55295-000

Última atualização: Julho de 2025