Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da Confort Center, franquia autorizada Ortobom. Nós valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você visita nosso site ou interage conosco.

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais

• Dados de identificação: nome, endereço, e-mail, telefone.
• Dados de compra: histórico de compras, preferências de produtos.

Informações de Navegação

• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado.
• Cookies: informações sobre sua navegação em nosso site.
• Comportamento: páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanência.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Processar pedidos e transações.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a suas solicitações.
• Personalizar sua experiência em nosso site.
• Enviar comunicações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las.
• Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros de negócios: fornecedores e prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio.
• Empresas afiliadas: outras empresas do grupo Ortobom, quando necessário.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Eles nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações.
• Entender como você utiliza nosso site.
• Personalizar o conteúdo e anúncios que você vê.
• Fornecer recursos de mídia social.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso banner de consentimento de cookies.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Retificação: corrigir dados imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias.
• Restrição: limitar o processamento de seus dados.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Oposição: opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento é 100% seguro.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

9. Menores de Idade

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Email: contato@confortcenter.com.br
• Telefone: (87) 98141-5568
• Endereço: Rua Dantas Barreto, 05 centro, Garanhuns - PE, 55295-000